Políticas de compra
Al momento de acceder a nuestra página oficial, todas las personas mayores de edad que nos visiten podrán realizar un registro con nosotros para que obtengan un perfil personal mediante el cual les será más sencillo, rápido y confiable hacer sus compras ya que en él ya contaremos con los datos necesarios como lo es su nombre, correo y dirección donde se le enviará su producto e información para darle el seguimiento adecuado.
Sin embargo, el tener una cuenta no es un requerimiento para que usted pueda realizar sus pedidos en nuestro sitio web, tan sólo tiene que proporcionarnos los datos que son necesarios en este proceso y se le harán llegar sus productos en tiempo y forma.
Políticas de Cancelación
Las compras pueden ser canceladas por la empresa por cualquiera de las siguientes razones:
- En caso de que el producto se encuentre agotado.
- En caso de que el producto ya no se ofrezca por parte de la empresa.
- En caso de que el producto se encuentre descontinuado.
- En caso de errores tipográficos, evidentes errores en el precio del producto, fallas y/o errores computacionales, fallas y/o errores humanos, fallas y/o errores en la información proporcionada.
- En caso de un error en la oferta.
- En caso de que la empresa determine que no cuenta con suficientes existencias para poder surtir un pedido.
- En caso de que el pedido o presupuesto realizado a través de este medio no sea pagado y notificado el mismo día.
El cliente puede cancelar su compra sin penalización en aquellos pedidos que todavía no sean procesados en el caso de productos en stock.
Políticas de Devoluciones
Si los artículos que recibiste se encuentran defectuosos, puedes hacer una devolución en tienda en un lapso de 72 horas despúes de haber recibido su pedido. O contáctanos vía WhatsApp al número 221 657 7880.
• Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
• Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo al instructivo de uso que le acompaña.
• Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas